Condiciones de Servicio

ClassKasa es operado por Tomasz Zylka, empresario individual bajo la denominación Tomasz Zylka Veinito.com, Bierzycka 8, 51-179 Wroclaw, Polonia. NIF (NIP): PL6452337008, REGON: 521704806. Contacto: tomek@classkasa.com.

Al acceder o utilizar ClassKasa, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, por favor no utilices el servicio.

ClassKasa es una herramienta web que ayuda a los tesoreros de clase a gestionar la recaudación de fondos de clase. Permite a los tesoreros crear colectas, rastrear pagos y compartir detalles de pago con los padres. ClassKasa es una herramienta de seguimiento y comunicación - no procesa pagos directamente. Todos los pagos entre padres y tesoreros se realizan mediante transferencia bancaria directa, fuera de ClassKasa.

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ClassKasa NO es una entidad de pago y NO presta servicios de pago en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2366 (PSD2) ni de la Ley polaca de Servicios de Pago (Ustawa o uslugach platniczych). ClassKasa no custodia, transfiere ni procesa fondos en nombre de los usuarios. Todos los pagos entre padres y tesoreros se realizan directamente mediante transferencia bancaria, fuera de ClassKasa. ClassKasa es exclusivamente una herramienta de seguimiento y comunicación.

ClassKasa Premium permite a un tesorero conectar la cuenta bancaria de la clase a través de Enable Banking Oy, un proveedor de servicios de información sobre cuentas autorizado, para que las transferencias entrantes puedan cuadrarse automáticamente con las familias. El acceso es estrictamente de solo lectura: ClassKasa puede ver saldos y movimientos, pero nunca puede mover, retener ni enviar dinero en tu nombre. Las conexiones bancarias dependen de tu banco y de tu país, así que no se garantiza que un banco concreto esté disponible y su disponibilidad puede cambiar con el tiempo. Solo puedes conectar bancos de los países admitidos que se muestran al conectar. Puedes desconectar el banco en cualquier momento, de forma gratuita, desde los ajustes de la clase; al desconectarlo se detiene la sincronización y se borran los datos bancarios importados, mientras que los pagos ya cuadrados con una familia se conservan como parte del registro del fondo de la clase.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta y usar ClassKasa. Si eres menor de 18 años, solo puedes usar el servicio con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

ClassKasa distingue cuatro tipos de usuarios:

• Tesorero - Crea y gestiona clases, colectas y listas de miembros. Responsable de la exactitud de los datos de clase, incluidos los datos bancarios.
• Vicetesorero - Comparte las responsabilidades diarias del Tesorero - crea colectas, marca pagos y edita la lista de miembros -, pero no es responsable de los datos bancarios ni de la clase en sí. Sitio exclusivo del plan Premium, otorgado por el Tesorero.
• Padre/Madre - Ve los detalles de las colectas, el estado de los pagos y la información bancaria compartida por el tesorero. Puede unirse a clases mediante enlaces de invitación.
• Profesor - El adulto que lleva al grupo - normalmente el tutor. Puede ver los detalles de la clase y las colectas, actualizar la información de la salida (dónde, cuándo, hora de vuelta), pero nunca aparece en listas de pago y nunca paga. Plaza solo en Premium, por invitación del tesorero o vicetesorero.

El plan de la clase puede cambiar en cualquier momento. Las cláusulas siguientes describen cómo se comportan las plazas de Vicetesorero y Profesor cuando una clase vuelve al plan Free.

• Cuando la clase vuelve al plan Free, el Vicetesorero conserva su plaza en la clase, pero sus capacidades adicionales (crear colectas, editar miembros) quedan suspendidas hasta que la clase vuelva a Premium. Sigue viendo la clase como madre/padre.
• Cuando la clase vuelve al plan Free, la plaza de Profesor queda suspendida. El profesor ve un aviso pidiendo al Tesorero que vuelva a activar Premium y no puede interactuar con la clase de otro modo hasta que Premium se restablezca. No se elimina ningún dato del profesor.
• Si el Tesorero vuelve a activar Premium, cada plaza suspendida de Vicetesorero y Profesor se restablece automáticamente en su próxima visita. Sin nueva invitación, sin volver a nombrar a nadie, sin pérdida de datos.

Aceptas usar ClassKasa únicamente para su propósito previsto de gestionar colectas de fondos de clase. No debes:

• Usar el servicio con fines fraudulentos o para recaudar fondos bajo pretextos falsos.
• Usar el servicio para cualquier actividad ilegal o en violación de las leyes aplicables.
• Intentar interrumpir, sobrecargar o interferir con el servicio o su infraestructura.
• Proporcionar información falsa o engañosa en tu cuenta o datos de clase.

ClassKasa ofrece un Programa de Embajadores (de recomendación) opcional. La participación es voluntaria y toda recompensa es una comisión de ventas - un porcentaje de los ingresos reales de una suscripción recomendada - no una bonificación, premio o pago por captación. Se aplican las siguientes condiciones:

• La comisión solo se gana cuando una clase recomendada paga una suscripción Premium, en hasta dos niveles de recomendación, y se abona, a tu elección, como dinero a través de Stripe Connect o como descuento en tu propia suscripción.
• Si una suscripción recomendada se reembolsa o se revierte, la comisión correspondiente se anula, incluso mediante deducción de un pago futuro.
• Los pagos en efectivo se realizan en la única moneda que hayas elegido, una vez que tu saldo acumulado alcance el mínimo publicado para esa moneda.
• Los Embajadores menores de 18 años solo pueden participar con un padre, madre o tutor legal, que es el receptor legal de la cuenta de Stripe Connect y debe otorgar su consentimiento firmado; Stripe verifica la identidad y la edad.
• Eres responsable de cualquier impuesto que se adeude sobre la comisión que recibas. Cuando proceda, ClassKasa comunica los ingresos de los Embajadores a las autoridades fiscales (por ejemplo, conforme a la Directiva UE 2021/514, DAC7).
• ClassKasa puede retener la comisión, desactivar un código de invitación o expulsar a un Embajador por autoinvitación, fraude, abuso o cualquier otro incumplimiento de estas condiciones.

Tu nivel determina tus tasas de comisión directa (L1) e indirecta (L2). Subes automáticamente a medida que se acumulan tus clases Premium recomendadas; no hay que solicitar nada.

• Bronce: el nivel inicial. 30% directo (L1) y 15% indirecto (L2).
• Plata: a partir de 5 clases Premium recomendadas. 40% directo y 20% indirecto.
• Oro: a partir de 15 clases Premium recomendadas. 50% directo y 25% indirecto.
• Una clase Premium recomendada cuenta para tu nivel tanto si llegó de forma directa (L1) como a través de alguien que tú recomendaste (L2); el nivel no importa.

Cada clase Premium recomendada te genera comisión solo durante sus primeros 5 meses. Los planes mensuales pagan en las primeras 5 facturas; un plan anual paga un único importe equivalente a esos mismos 5 meses. Después, la clase conserva su Premium, pero ya no te genera nueva comisión.

Además de la tasa de tu nivel, la clasificación mensual premia a los Embajadores más activos con un aumento temporal de su tasa directa (L1):

• Clasificamos a los Embajadores cada mes según su número de clases recomendadas activas y concedemos la bonificación para el mes siguiente. Es un aumento de la tasa de comisión, nunca un premio en efectivo.
• Los tres primeros de cada mes reciben +5, +3 y +2 puntos porcentuales respectivamente. Los puestos por debajo de los tres primeros no reciben bonificación.

Como tesorero, eres responsable de la exactitud de todos los datos de clase que introduces, incluidos los nombres de los miembros, los datos bancarios y los importes de las colectas. ClassKasa proporciona las herramientas para gestionar colectas pero no verifica la exactitud de los datos introducidos por los tesoreros. Eres el único responsable de asegurar que los fondos recaudados se utilicen adecuadamente. No debes introducir datos personales de terceros (por ejemplo, direcciones de email de los padres) sin su conocimiento y consentimiento.

ClassKasa ofrece los siguientes planes:

• Plan gratuito: clases ilimitadas, hasta 5 colectas por clase, seguimiento manual de pagos.
• ClassKasa Premium está disponible como Premium Mensual (suscripción mensual recurrente mediante Stripe, solo tarjeta o Revolut Pay, pausada automáticamente en julio y agosto) o Premium Anual (pago único por 12 meses: BLIK, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay, iDEAL, Przelewy24, Klarna o tarjeta). Las clases nuevas pueden iniciar primero una prueba gratuita de 100 días, sin tarjeta de crédito. Ambos planes incluyen colectas ilimitadas, recordatorios automáticos, asistente de chat con IA, análisis de extractos bancarios con IA e informes de fin de año. El precio actual se muestra en la app y en la página de Precios.

Para precios actuales y detalles de los planes, consulta nuestra Página de precios.

Las clases nuevas pueden iniciar una prueba gratuita de Premium de 100 días sin introducir ningún dato de pago. No se pide ninguna tarjeta y no se cobra nada durante la prueba. Si no se añade un método de pago antes de que termine la prueba, Premium simplemente se desactiva y la clase vuelve al plan gratuito - no hay ningún cargo automático. Premium Mensual se factura cada mes mediante Stripe y se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación. En julio y agosto, Premium Mensual se pausa automáticamente - Premium sigue plenamente activo, no hay cargo y la facturación se reanuda el 1 de septiembre. Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de Ajustes; tu acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso. Premium Anual es un pago único por 12 meses de acceso a Premium desde la fecha de compra; no se renueva automáticamente. Todos los precios mostrados incluyen el IVA cuando el IVA es aplicable; Stripe calcula el IVA correspondiente según tu ubicación, y el importe que ves es el importe que se cobra. Al hacer clic en el botón de pedido, contraes una obligación de pago (§ 312j(3) BGB, Código Civil alemán).

Las notificaciones push son una función Premium. Aceptas por dispositivo y por tipo de evento en Ajustes - puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, en el dispositivo o en el sistema operativo. Hoy no enviamos notificaciones transaccionales ni de confirmación de pago; solo los tipos de evento listados en la app. Entregamos a través de servicios web push estándar (Mozilla, Google FCM, Apple APNs) con cargas cifradas y firmadas con VAPID. Conservamos los registros de la bandeja de Notificaciones durante 30 días. Las clases Free no reciben notificaciones push aunque haya una suscripción en otro dispositivo.

Si eres consumidor dentro de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de la suscripción a ClassKasa Premium en un plazo de 14 días desde la compra sin dar ninguna razón. Una prueba gratuita no es una compra: durante la prueba no se cobra ningún pago, por lo que el plazo de desistimiento de 14 días empieza en la fecha de tu primer pago real (cuando añades una tarjeta y Premium pasa a ser de pago), no cuando comienza la prueba gratuita. Para ejercer este derecho, envía una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) a tomek@classkasa.com. Tras el desistimiento, reembolsaremos la cuota de la suscripción en un plazo de 14 días con el mismo medio de pago que usaste en la compra original. Si has usado el servicio durante el plazo de desistimiento, podemos deducir un importe proporcional por el servicio ya prestado.

ClassKasa Premium incluye un asistente chatbot de IA proporcionado por Anthropic, PBC (San Francisco, EE.UU.), que utiliza el modelo de lenguaje Claude. Cuando usas el chatbot, tus mensajes y el contexto relevante de la clase se envían a la API de Anthropic para su procesamiento. Anthropic no utiliza tus datos para entrenar sus modelos. Los mensajes del chat se eliminan automáticamente después de 2 días. El chatbot es un sistema de inteligencia artificial - puede producir información inexacta o incompleta. No confíes en él para asesoramiento financiero, legal o médico. Al usar el chatbot, reconoces que estás interactuando con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona.

ClassKasa Premium incluye una función de conciliación de extractos bancarios con IA que permite a los tesoreros subir extractos (PDF o imágenes) para la extracción automática de transacciones y su emparejamiento con las colectas existentes. Al usar esta función, reconoces y aceptas lo siguiente:

• Los resultados de la IA son solo sugerencias. El análisis con IA ofrece su mejor interpretación de los datos de transacción, pero no se garantiza que los resultados sean precisos ni completos. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y la extracción por IA pueden leer mal importes, fechas o nombres.
• La revisión y aprobación del tesorero es obligatoria. No se crea ni modifica ningún registro de pago hasta que revisas y apruebas explícitamente las coincidencias sugeridas por la IA. Eres el único responsable de verificar la exactitud de todos los datos extraídos por la IA antes de confirmarlos.
• ClassKasa no asume responsabilidad por emparejamientos incorrectos, transacciones omitidas, importes mal leídos o cualquier discrepancia financiera derivada de los resultados de conciliación sugeridos por la IA. El tesorero asume la total responsabilidad de la exactitud de los registros de pago confirmados.
• Se aplican cuotas de escaneo. Cada periodo de facturación incluye un número limitado de escaneos gratis (según se muestra en la app). Los escaneos adicionales pueden comprarse en paquetes de tres al precio mostrado en el momento de la compra, cobrados vía Stripe.
• Los formatos de archivo admitidos y los límites de tamaño se muestran en la app. ClassKasa puede rechazar archivos que superen los límites de tamaño, tengan un formato no compatible o sean ilegibles.
• Solo puedes subir extractos bancarios que correspondan a cuentas asociadas a tu clase. Está estrictamente prohibido subir extractos de otras clases, terceros o cuentas sobre las que no tengas autorización.

ClassKasa usa el modelo de IA Claude de Anthropic para el análisis de documentos. Los archivos subidos se envían a la API de Anthropic para su procesamiento y no son utilizados por Anthropic para entrenar sus modelos. Los archivos originales se eliminan inmediatamente tras el procesamiento. Consulta nuestra Política de Privacidad para todos los detalles sobre el tratamiento de datos.

Cuando un tesorero crea una clase y añade datos de los padres (nombres, direcciones de email, estado de pago), el tesorero y ClassKasa actúan como corresponsables del tratamiento de esos datos en el sentido del Art. 26 del RGPD. El tesorero determina quién se añade a la clase y con qué finalidad. ClassKasa proporciona la plataforma técnica y trata los datos en nombre de la clase. Cada parte es responsable de forma independiente del cumplimiento del RGPD. Los padres pueden ejercer sus derechos en materia de datos contactando con el tesorero o con ClassKasa en tomek@classkasa.com.

ClassKasa, incluyendo su diseño, código, logos y contenido, es propiedad intelectual de Tomasz Zylka Veinito.com. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en ClassKasa sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los datos de tu clase siguen siendo de tu propiedad.

ClassKasa se proporciona como una herramienta de seguimiento y comunicación. No procesamos pagos y no somos responsables de la transferencia, recepción o gestión de fondos entre padres y tesoreros. En la medida permitida por la ley aplicable, queda excluida nuestra responsabilidad por daños indirectos o consecuentes. Para usuarios profesionales, nuestra responsabilidad total no excederá el importe que nos hayas abonado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Esta limitación no se aplica a los consumidores en la medida en que lo prohíba la legislación imperativa de protección al consumidor, ni limita la responsabilidad por daños causados por dolo o negligencia grave, ni por daños a la vida, la integridad física o la salud.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de Ajustes. Podemos suspender o cerrar tu cuenta de forma inmediata si incumples estas condiciones. Tras el cierre, tus datos personales se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las suscripciones activas se cancelarán y no se te cobrará más.

ClassKasa está diseñado para padres y tesoreros que son adultos (mayores de 18 años). Si un tesorero introduce nombres de niños (por ejemplo, listas de clase), dichos datos se tratan bajo la responsabilidad del tesorero como corresponsable del tratamiento. ClassKasa no recopila deliberadamente datos de menores de 16 años. Si crees que los datos personales de un menor se han introducido sin el consentimiento parental adecuado, contáctanos en tomek@classkasa.com y los eliminaremos con prontitud.

Si tienes alguna reclamación sobre ClassKasa, contáctanos en tomek@classkasa.com. Acusaremos recibo de tu reclamación en un plazo de 7 días y proporcionaremos una respuesta fundada en un plazo de 14 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes recurrir a las vías descritas a continuación.

Estas condiciones se rigen por la ley polaca. La elección de la ley polaca no priva a los consumidores de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual (Art. 6(2) del Reglamento (CE) n.o 593/2008 - Roma I). Las controversias con consumidores se resuelven ante el tribunal competente según las normas generales, en particular el tribunal del lugar de residencia del consumidor, conforme al Art. 18 del Reglamento (UE) n.o 1215/2012 (Bruselas I bis). Las controversias con usuarios profesionales se resuelven ante los tribunales competentes de la sede del proveedor del servicio (Wroclaw, Polonia).

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores en: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nuestra dirección de correo electrónico a efectos de la RLL es: tomek@classkasa.com.

En caso de controversia, te animamos a contactarnos primero en tomek@classkasa.com para intentar una resolución amistosa. Haremos esfuerzos razonables para resolver cualquier controversia en un plazo de 30 días.

Podemos actualizar estas Condiciones de Servicio de vez en cuando. Te notificaremos los cambios sustanciales con al menos 14 días de antelación por email o mediante un aviso en la aplicación. Si no estás de acuerdo con los cambios, tienes derecho a cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor sin penalización alguna. Si no te opones dentro del plazo de 14 días y continúas utilizando el servicio después de que los cambios entren en vigor, las condiciones modificadas se consideran aceptadas.

Si alguna disposición de estas condiciones es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Para preguntas sobre estas Condiciones de Servicio, contáctanos en tomek@classkasa.com.